合作前，把这些问题先问清楚。
这里整理了采购人在与南京承汇商贸有限公司接触时最常问的 12 个问题，答案就是我们实际执行的做法，不是泛泛的介绍。看完还有疑问，欢迎写信到 hello@danhong.net.cn 逐条确认。
价格是怎么算的？
按品类和数量分级计价：同类商品数量越大，单价越低；不同品类的阶梯幅度不同。报价时我们会按你的实际数量给出对应档位的价格，并注明是否有更低数量档位可选，方便你权衡是否合并订单。
起订量不够怎么办？
单次量不足时可以多品类拼单，把几个品类合并成一张订单，通常就能达到合适的配送规模；也可以和有类似需求的情况沟通周期合并。我们会在报价时告诉你当前数量是否划算，并给出建议。
多久能送到？
南京市内常规订单一般 1-3 个工作日送达，常备现货品类最快可次日到。定制规格的包装物料与非常备工业配件需按供应商排产顺延，具体时间在报价单上逐项注明，下单前即可确认。
怎么验收货物？
到货时当面清点箱数并核对送货单，开箱后核对品名、规格、数量。发现破损、短少或规格不符，在收货后 48 小时内反馈，我们安排补发或调换，并留存该次交付的记录便于回溯责任环节。
可以定制规格吗？
包装物料类支持定制尺寸与印刷要求，工业配件支持按图纸规格配货。定制需要先确认参数，周期按工厂排产而定，通常比常备品长，下单前我们会给出预计时间，不接口头承诺的单。
报价有效期多久？
常规品类报价通常按当次询价有效，大宗商品类价格随行情波动，报价单上会注明价格依据与建议确认时限。行情稳定的品类，长期合作客户可约定一段周期内的固定价格。
长期合作怎么结算？
结算方式按双方约定沟通：可以按单结算，也可以按月汇总对账。长期供货客户会在供货约定中写明品类、周期、对账方式与账期安排，避免每次重复确认，也让双方财务对得上账。
货有破损怎么处理？
运输破损在验收环节当面记录，拍照留证后 48 小时内反馈，我们安排补发或调换。包装类易损品的破损率通常与打包方式有关，反复出现时我们会排查是货源包装还是运输环节的问题并调整。
发错规格了怎么办？
按单核对是第一道防线：每张订单、送货单、验收都对应同一张规格清单，发错通常在当面清点时就能发现。万一开箱后才发现规格不符，48 小时内反馈即安排调换，来回运费的责任按约定划分。
能临时加急吗？
常备现货品类多数可以加急，视当日排车情况沟通；非常备品类受货源与物流限制，加急空间有限。需要加急时尽早说明收货时间，我们评估后如实答复能不能做到，不做先答应后拖延的处理。
不在主营范围的品类能做吗？
会如实告知。我们主营集中在日用百货、办公耗材、包装物料与工业配件四大类，清单里偶尔出现的其他品类如果在熟悉的货源范围内就按正常流程做，超出范围的会直接说明，不硬接。
怎么开始第一次合作？
把采购清单整理成文字发到 hello@danhong.net.cn，附上品名、规格与数量。我们先做规格核对，把不确定项整理成可选项回给你，确认后报价，再进入备货配送。全流程书面留档，方便双方比对。